इस इंडोनेशियाई ग्राहक ने अगस्त 2022 में पहली बार हमारी कंपनी को एक जांच भेजी, और पहला सहयोग लेनदेन अप्रैल 2023 में पूरा हुआ। उस समय, ग्राहक ने हमारी कंपनी से 10t फ्लिप स्प्रेडर खरीदा। कुछ समय तक इसका उपयोग करने के बाद, ग्राहक हमारे उत्पादों और हमारी सेवाओं की गुणवत्ता से बहुत संतुष्ट थे, इसलिए उन्होंने यह पता लगाने के लिए हमारे बिक्री कर्मचारियों से संपर्क किया कि क्या हमारी कंपनी उन्हें आवश्यक स्थायी चुंबक स्प्रेडर प्रदान कर सकती है। हमारे बिक्री स्टाफ ने ग्राहकों से उन उत्पादों की तस्वीरें हमें भेजने के लिए कहा जिनकी उन्हें आवश्यकता थी, और फिर हमने कारखाने से संपर्क किया और कहा कि हम ग्राहकों को यह उत्पाद प्रदान कर सकते हैं। इसलिए हमारे बिक्री स्टाफ ने ग्राहक के साथ आवश्यक स्थायी चुंबक स्प्रेडर की उठाने की क्षमता और मात्रा की पुष्टि की।
बाद में, ग्राहक ने हमें जवाब दिया कि उठाने की क्षमताडिस्क स्प्रेडरउन्हें 2t की आवश्यकता थी, और चार के एक समूह को चार समूहों की आवश्यकता थी, और हमसे पूरे उत्पाद के लिए आवश्यक बीम को उद्धृत करने के लिए कहा। जब हमने ग्राहक को कीमत बताई, तो ग्राहक ने कहा कि वे बीम को स्वयं संभाल सकते हैं और हमसे 16 स्थायी चुम्बकों की कीमत अपडेट करने के लिए कहा। फिर हमने ग्राहक को उनकी ज़रूरतों के आधार पर कीमत अपडेट की। इसे पढ़ने के बाद, ग्राहक ने कहा कि इसे किसी वरिष्ठ से अनुमोदन की आवश्यकता है। वरिष्ठ से अनुमोदन के बाद, वह वित्त विभाग के पास जाएगा और फिर वित्त विभाग हमें भुगतान करेगा।
लगभग दो सप्ताह के बाद, हमने यह देखने के लिए ग्राहक से संपर्क करना जारी रखा कि क्या उनके पास कोई प्रतिक्रिया है। ग्राहक ने कहा कि उनकी कंपनी ने इसे मंजूरी दे दी है और इसे वित्तीय विभाग को हस्तांतरित कर रही है और उन्हें उनके लिए पीआई बदलने के लिए मेरी ज़रूरत है। पीआई को बदल दिया गया और ग्राहक को उनकी जरूरतों के आधार पर भेजा गया, और ग्राहक ने एक सप्ताह बाद पूरी राशि का भुगतान किया। फिर हम उत्पादन शुरू करने के लिए ग्राहक से संपर्क करते हैं।
